Contas de água no Piauí passarão a informar valores de impostos a partir de agosto

Os clientes da Águas do Piauí e Águas de Teresina passam a receber, a partir de agosto, um novo modelo de fatura de água e esgoto. A mudança vale para todos os municípios atendidos pelas concessionárias e cumpre determinação da Reforma Tributária Nacional, que padronizou os documentos fiscais de todo o setor de saneamento do país.
A conta passa a seguir o formato da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg), adotado por todas as prestadoras do serviço. O novo documento descreve o Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) e a Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), tributos que já compunham a tarifa, mas que não apareciam separados na fatura.
O gerente comercial das concessionárias, Jeferson Correia, explica que, para o cliente, nada muda em relação ao valor da conta. As tarifas, os critérios de cálculo do consumo e as datas de vencimento permanecem os mesmos, assim como o desconto da Tarifa Social para quem tem direito ao benefício. A nova fatura também conta com um novo QR Code, tornando o pagamento mais prático e rápido.
“O que muda é a forma de apresentar a conta, não o valor. Nenhum cliente vai pagar a mais por causa do novo modelo”, afirma o gerente comercial. “Nosso trabalho agora é explicar o documento para que cada pessoa entenda o que está escrito na fatura que recebe em casa”, completa.
Novo QR Code e atualização cadastral
Além das mudanças visuais, a nova fatura contará com um QR Code atualizado para facilitar o pagamento.
Como o documento passará a ter validade fiscal, as concessionárias orientam os clientes a conferirem se os dados cadastrais estão corretos, especialmente nome, CPF ou CNPJ e endereço.
Caso haja alguma divergência, a atualização pode ser feita pelos canais de atendimento:
- Águas do Piauí e Águas de Teresina: 0800 223 2000 (telefone e WhatsApp);
- Águas de Timon: 0800 595 8888 (telefone e WhatsApp).
Os serviços também estão disponíveis pelo aplicativo da concessionária, no site e nas lojas de atendimento.
